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Planos e cobrança

O que cada plano inclui, prazos de contratação, pagamento pelo Access Pay e limites.

Preços atualizados em Planos e preços. O plano Grátis não expira e não pede cartão. Os planos Starter e Pro têm teste grátis de 14 dias, sem cartão: uma vez por empresa (e por CNPJ). Avisamos por e-mail 3 dias antes do fim; sem assinatura, a conta volta ao Grátis sem apagar nada e o aviso continua funcionando — sites acima do limite do Grátis seguem no ar, só a criação de novos fica bloqueada.

Como contratar

• Pela página de preços: “Contratar” leva ao cadastro com o plano escolhido. Depois de confirmar o e-mail, o primeiro acesso ao painel abre a tela de pagamento do Access Pay, a plataforma de pagamentos da Access Security.
• Pelo painel: em Plano e cobrança, escolha o prazo e o plano. Só o dono da conta contrata.
• Business: fale com o comercial em [email protected].

Prazos

• Mensal: renova todo mês; cancele a renovação quando quiser no painel. O plano vale até o fim do período pago e depois a conta volta ao Grátis — o aviso continua no ar.
• Contrato de 3 meses: valor mensal com desconto, em troca do prazo fechado.
• Anual: quando oferecido, aparece na página de preços e no painel com o valor do ano.

O plano é ativado assim que o Access Pay confirma o pagamento (em instantes).

Limites

Visitantes por mês = navegadores únicos que registraram uma decisão no mês (horário de Brasília), somando os sites. O limite nunca desliga o aviso: acima dele o registro continua, a conta é marcada como “acima do plano”, você recebe um aviso por e-mail ao chegar a 80% e ao passar de 100%, e só a criação de sites novos fica bloqueada até mudar de plano — a menos que você permita o excedente.

Excedente (opcional)

Nos planos pagos contratados pelo Access Pay, quando o plano oferece excedente, o dono pode marcar Permitir excedente na contratação ou em Plano e cobrança. Com ele ligado, passar do limite não bloqueia nada: no fechamento do mês o uso acima do plano é cobrado por bloco de visitantes (o preço por bloco aparece na página de preços e no painel). O bloco é arredondado para cima — 1 visitante acima já conta 1 bloco.

• Limite de gasto: defina quanto aceita pagar de excedente por mês. Só blocos inteiros que cabem no limite são cobrados; o que passar dele não é cobrado.
• Vale o plano do fim do mês: se trocar de plano no meio do mês, o limite e o preço do excedente são os do plano em vigor no fechamento. Ligar ou desligar o excedente e mudar o limite de gasto também valem pelo que estiver definido no fechamento.
• Como é cobrado: com cartão na Stripe, a cobrança é feita no cartão da assinatura (inclusive no plano anual, sem esperar a renovação). Na Cielo, você recebe por e-mail um link de pagamento (Pix, boleto ou cartão), que também aparece em Plano e cobrança. O recibo diz “Excedente de visitantes — MM/AAAA (N blocos)”.
• Pagamento em aberto não desliga o aviso nem suspende a conta: depois de alguns dias o painel só mostra um lembrete.
• O plano Grátis e o teste grátis não têm excedente: acima do limite, vale o aviso e a sugestão de mudar de plano.

Atualizado em 18/10/2026. Dúvidas: [email protected].