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Central de ajuda › Conta e cobrança

Usuários e permissões

Papéis de dono, administrador e leitor; código por e-mail no login; auditoria.

PapelPode
Donotudo, inclusive plano e cobrança. Sempre há ao menos um dono; só dono dá ou tira o papel de dono.
Administradorconfigurar sites, documentos e usuários
Leitorsó consultar

Em Usuários: Novo usuário (a senha inicial aparece uma vez), renomear, gerar nova senha e remover acesso. Um mesmo e-mail pode ter acesso a várias empresas e trocar a empresa ativa no menu.

Login: depois da senha pode ser pedido um código de 6 dígitos enviado por e-mail (vale 10 minutos). Cinco senhas erradas bloqueiam o acesso por 15 minutos; a sessão dura 8 horas.

Auditoria (dono e administrador): registro das ações feitas no painel, com antes e depois, inclusive logins — veja Trilha de auditoria. Login único da empresa: SSO com SAML/OIDC.

Atualizado em 18/10/2026. Dúvidas: [email protected].